導讀：中國郵政景點(diǎn)門(mén)票 景區郵政服務(wù) 1. 景區郵政服務(wù) 2. 景區郵政服務(wù)包括哪些內容 3. 景區郵政服務(wù)工作總結 4. 景區郵政服務(wù)點(diǎn) 5. 景區郵政服務(wù)臺 6. 景區郵政服務(wù)點(diǎn)管理制度 7. 景區郵政服務(wù)內容 8. 景區郵政服務(wù)記錄表 9. 景區郵政服務(wù)設施 10. 景區郵政服務(wù)日常記錄表 11. 景區郵政服務(wù)怎么說(shuō)

1. 景區郵政服務(wù)

郵政一卡通每個(gè)地方都有規定！比如太原旅游“一卡通”是太原市政府推出的一項便民舉措,太原市居民或長(cháng)期在太原工作的外地人員、學(xué)生均可以持有效證件辦理。辦理后,一年內可以享受無(wú)限次的免頭道門(mén)票費用。旅游景點(diǎn)包括太原市內的晉祠博物館、天龍山景區、蒙山景區、雙塔寺景區、煤炭博物館、動(dòng)物園、省民俗博物館等20多處

2. 景區郵政服務(wù)包括哪些內容

旅游景區信息化建設是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，主要任務(wù)是充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、下一代通信網(wǎng)絡(luò )、高性能信息處理、智能數據挖掘等現代信息技術(shù)，對景區資源保護和景區業(yè)務(wù)管理、游客服務(wù)、品牌營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設計、信息化改造和運營(yíng)，最終提升景區的核心競爭力，實(shí)現可持續發(fā)展。

景區進(jìn)入信息化、智慧化發(fā)展。新標準升級舊標準“郵電服務(wù)”這項內容，替換成“信息化”，分值也提高了50分，對信息化基礎、信息化管理提出了考核要求，如WIFI覆蓋情況、游客流量監管、運行監控等方面。隨著(zhù)現在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )、互聯(lián)網(wǎng)、自媒體的發(fā)展，信息化服務(wù)、信息化管理、電子商務(wù)等，對于一個(gè)景區的發(fā)展尤為重要。

信息化評分細則

信息化的內容構成包括信息化基礎、信息化管理、信息服務(wù)和電子商務(wù)四個(gè)部分。

“信息化基礎”評分項

信息化基礎在信息化大項中分數占比最高，可見(jiàn)夯實(shí)基礎是做好旅游景區信息化建設的重頭戲。

“信息化管理”評分項

信息化管理是旅游景區信息化建設的一大目標。在信息化基礎建設的基礎上，實(shí)現景區運行監測。

“信息服務(wù)”評分項

游客是旅游景區信息化建設的服務(wù)對象，建立景區與游客間信息互動(dòng)的渠道，提高旅游體驗質(zhì)量。

“電子商務(wù)”評分項

電子票務(wù)系統是旅游景區信息化的標配，更是宣傳景區并推動(dòng)其發(fā)展的有效途徑。在信息化這一部分的修訂中，新標準吸收了原有分散的相關(guān)內容，把景區信息化單獨列為一個(gè)大項。其目的是引導旅游景區更加注重提升信息化水平，滿(mǎn)足旅游景區自身發(fā)展和游客對信息化服務(wù)不斷增長(cháng)的需求。

信息化整改揭示景區發(fā)展方向

新標準對景區信息化要求的添加，指明了旅游信息化、智慧化已成為景區申請 5A 硬指標。隨著(zhù)現在信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、自媒體的發(fā)展，信息化服務(wù)、信息化管理、電子商務(wù)等，對于一個(gè)景區的發(fā)展尤為重要。

旅游景區信息化建設要求綜合運用現代信息技術(shù)，綜合統籌建設、管理、運營(yíng)和服務(wù)，以各業(yè)務(wù)應用信息系統建設為紐帶，整合景區資源，實(shí)現信息共享，創(chuàng )新管理模式；實(shí)現資源保護、產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化、經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)智慧化，全面促進(jìn)景區環(huán)境、社會(huì )、經(jīng)濟的可持續發(fā)展。

旅游景區A級評定標準的更新與完善將更好的推進(jìn)我國旅游業(yè)的發(fā)展。

3. 景區郵政服務(wù)工作總結

2020年中國郵政集團有限公司工作會(huì )提出，加快構筑中國郵政高質(zhì)量發(fā)展的“四梁八柱”，并明確了2020年工作的“八個(gè)著(zhù)力”，為當前及今后的郵政改革發(fā)展繪就了藍圖，規劃了實(shí)現路徑，將引領(lǐng)郵政進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。

“四梁八柱”是對郵政過(guò)往發(fā)展經(jīng)驗的提煉總結，是對郵政業(yè)務(wù)和發(fā)展內生動(dòng)力的高度凝練。它化繁為簡(jiǎn)，直觀(guān)形象地闡明了郵政這座大廈未來(lái)的架構。普遍服務(wù)、寄遞業(yè)務(wù)、金融業(yè)務(wù)、農村電商這“四梁”決定了大廈能有多大，黨建、轉型、賦能、扁平、平臺、協(xié)同、活力、作風(fēng)這“八柱”決定了大廈能建多高?！八牧喊酥奔仁悄繕?，也是方法， 更是今后行動(dòng)指南。

大道至簡(jiǎn)，綱舉目張?！爸币€，行穩方能致遠?！鞍藗€(gè)著(zhù)力”就是壯“柱”的具體舉措，效果則會(huì )最終體現于穩“梁”上，有力支撐四大業(yè)務(wù)的發(fā)展?！傲骸币?，本固才能枝榮?！八牧骸毕嗷ヒ来?，事關(guān)根本，四業(yè)并進(jìn)，缺一不可，是郵政在競爭中立身之本，彰顯著(zhù)郵政作為央企的責任和擔當。

4. 景區郵政服務(wù)點(diǎn)

咨詢(xún)服務(wù)：

您可以在游客中心得到有關(guān)景區情況的咨詢(xún)服務(wù)。

免費宣傳材料：

您可以在游客中心索取免費發(fā)放的各種宣傳品。

公共休息服務(wù)：

景區負責為您提供公共休息設施，您也可以在游客休閑中心休息。

吸煙區：

景區設置專(zhuān)門(mén)的吸煙區，在非吸煙區吸煙將會(huì )受到勸阻。

導游服務(wù)：

通過(guò)游客中心，您可以得到景區安排的導游講解服務(wù)，也可以租用導覽機自助游覽。

醫療服務(wù)：

景區設有醫療點(diǎn)并與附近醫院簽定了救助協(xié)議，能使您在最短的時(shí)間內得到醫療服務(wù)。

郵政服務(wù)：

景區提供景點(diǎn)明信片、郵票等郵品，并設有郵政信箱。

購物服務(wù)：

景區設有旅游紀念品商店和特色購物項目“朝天宮”古玩市場(chǎng)。

失物招領(lǐng)和行李寄存：

景區設有失物招領(lǐng)和行李寄存處。

公共廣播：

景區設有公共廣播系統。

投訴：

景區設有投訴中心，由專(zhuān)人值班，受理游客投訴。

殘疾人服務(wù)：

景區為殘疾人提供輪椅、拐杖等專(zhuān)用設備，并有殘疾人專(zhuān)用通道、衛生間等設施。景區還有青年志愿者團隊為殘疾人士提供幫助。

其他：

景區提供童車(chē)、文保鞋套等特殊服務(wù)項目。

5. 景區郵政服務(wù)臺

收得到，因為一般景區也會(huì )有工作人員。即使不在那兒居住，但只要每天有人來(lái)上下班，還是可以收發(fā)快遞的。中國快遞行業(yè)世界第一。

如果是偏遠的地方，可能就不是所有快遞都能到達了，但可以寄郵政，郵政雖然相對慢一點(diǎn)，但安全性和準點(diǎn)投遞是很有保證的。

6. 景區郵政服務(wù)點(diǎn)管理制度

我國的旅游景區質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。AAA級是僅次于A(yíng)AAAA級和AAAA級的旅游景區質(zhì)量等級。

評定標準

1 旅游交通

a)可進(jìn)入性較好。交通設施完備，進(jìn)出便捷.?；蚓哂兄辽俣壱陨瞎坊蚋叩燃壓降?、航線(xiàn)直達；或具有旅游專(zhuān)線(xiàn)等便捷交通工具。

b)有與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭。且布局合理，容量能滿(mǎn)足需求。場(chǎng)地平整堅實(shí)或水域暢通。標志規范、醒目。

c)區內游覽（參觀(guān)）路線(xiàn)或航道布局合理、順暢，觀(guān)賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。

d) 區內使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。

2 游覽

a) 游客中心位置合理，規模適度，設施、功能齊備。游客中心有服務(wù)人員，業(yè)務(wù)熟悉，服務(wù)熱情。

b)各種引導標識（包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。標識牌和景物介紹牌設置合理。

c)公眾信息資料（如研究論著(zhù)、科普讀物、綜合畫(huà)冊、音像制品、導游圖和導游材料等）有特色，品種全，內容豐富、制作良好，適時(shí)更新。

d)導游員（講解員）持證上崗，人數及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要。普通話(huà)達標率100%。導游員（講解員）均應具高中以上文化程度，其中大專(zhuān)以上不少于20%。

e)導游（講解）詞科學(xué)、準確、生動(dòng)。導游服務(wù)質(zhì)量達到 GB/T 15971－1995中"4.5.3"和"第5章"要求。

f)公共信息圖形符號的設置合理，設計有 特色，符合GB/T 10001.1-2000的規定。

g)游客公共休息設施布局合理，數量滿(mǎn)足需要，設計有特色。

3 旅游安全

a)認真執行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監督、旅游等有關(guān)部門(mén)安全法規。建立完善的安全保衛制度，工作全面落實(shí)。

b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效。交通、機電、游覽、娛樂(lè )等設備完好，運行正常，無(wú)安全隱患。游樂(lè )園達到GB/T16767規定的安全和服務(wù)標準。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效，高峰期有專(zhuān)人看守。

c)建立緊急救援機制，設立醫務(wù)室，至少配備兼職醫務(wù)人員。設有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時(shí)、妥當，檔案記錄準確、齊全。

4 衛生

a)環(huán)境整潔。無(wú)污水污物，無(wú)亂建、亂堆、亂放現象。建筑物及各種設施設備無(wú)剝落，無(wú)污垢?？諝馇逍?，無(wú)異味。

b)各類(lèi)場(chǎng)所全部達到GB9664規定的衛生標準。餐飲場(chǎng)所達到GB16153規定的衛生標準；游泳場(chǎng)所達到GB9667規定的衛生標準。

c)公共廁所布局合理，數量滿(mǎn)足需要，標識醒目。建筑造型與景觀(guān)環(huán)境協(xié)調。全部廁所具備水沖、通風(fēng)設備并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所整潔，潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞。

d)垃圾箱布局合理，標識明顯，數量滿(mǎn)足需要，造型美觀(guān)，與環(huán)境協(xié)調。垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清。

e)食品衛生符合國家規定，餐飲服務(wù)配備消毒設施，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。

5 郵電服務(wù)

a)提供郵政及郵政紀念服務(wù)。

b)通訊設施布局合理。游人集中場(chǎng)所設有公用電話(huà)，具備國際、國內直撥功能。

c)公用電話(huà)亭與環(huán)境基本協(xié)調，標志醒目。

d)通訊方便，線(xiàn)路暢通，服務(wù)親切，收費合理。

e)能接收手提電話(huà)信號。

6 旅游購物

a)購物場(chǎng)所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)與環(huán)境協(xié)調。

b)對購物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無(wú)圍追兜售、強買(mǎi)強賣(mài)現象。

c)對商品從業(yè)人員有統一管理措施和手段。

d)旅游商品種類(lèi)豐富，具有本地區特色。

7 經(jīng)營(yíng)管理

a)管理體制健全，經(jīng)營(yíng)機制有效；

b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統計等各項經(jīng)營(yíng)管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監督檢查，有完整的書(shū)面記錄和總結；

c)管理人員配備合理，80%以上中高級管理人員具大專(zhuān)以上文化程度；

d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺(jué)形象和文明的員工形象；確立自身的品牌標志，并全面、恰當地使用。

e)有正式批準的總體規劃。開(kāi)發(fā)建設項目符合規劃要求。

f)培訓機構、制度明確，人員、經(jīng)費落實(shí)。業(yè)務(wù)培訓全面，效果良好。上崗人員培訓合格率達 100%。

g)投訴制度健全，人員、設備落實(shí)。投訴處理及時(shí)、妥善，檔案記錄完整。

h)能為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）提供特殊服務(wù)。

8 資源及環(huán)境的保護

a)空氣質(zhì)量達 GB 3095－1996 一級標準。

b)噪聲質(zhì)量達到 GB 3096－1993 一類(lèi)標準。

c)地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB 3838的規定。

d)污水排放達到GB8978的規定。

e)自然景觀(guān)和文物古跡保護手段科學(xué)，措施得力，能有效預防自然和人為破壞，保持自然景觀(guān)和文物古跡的真實(shí)性和完整性。

f)科學(xué)管理游客容量。

g)建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀(guān)相協(xié)調；出入口主體建筑有格調，與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。周邊建筑物與景觀(guān)格調協(xié)調，或具有一定的緩沖區或隔離帶。

h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率較高，植物與景觀(guān)配置得當，景觀(guān)與環(huán)境美化效果良好。

i)區內各項設? ?設備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

9 旅游資源吸引力

a)觀(guān)賞游憩價(jià)值較高；

b)同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類(lèi)價(jià)值具省級意義；

c)有較多珍貴物種，或景觀(guān)奇特，或有省級資源實(shí)體；

d)資源實(shí)體體量大，或資源類(lèi)型較多，或資源實(shí)體疏密度良好；

e)資源實(shí)體完整，基本保持原來(lái)形態(tài)與結構。

10 市場(chǎng)吸引力

a)周邊省市知名；

b)美譽(yù)度較高；

c)市場(chǎng)輻射力較強；

d)有一定特色，并初步形成主題。

11 接待能力

年接待海內外旅游者30萬(wàn)人次以上。

12 游客滿(mǎn)意度

游客抽樣調查滿(mǎn)意率較高。

7. 景區郵政服務(wù)內容

在景區硬件要求方面，5a景區的標準比4a景區的標準更加嚴格，在細節上、質(zhì)量上要求都更高、更明確。相比4a景區，5A級景區更注重景區的人性化和細節化，圍繞為游客營(yíng)造舒適優(yōu)美的旅游環(huán)境，標準制訂了許多細則。

國家5a級景區是一套規范性標準化的質(zhì)量等級評定體系，是中華人民共和國國家旅游局組織設立的全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )從4A級旅游景區中組織評定，而后產(chǎn)生的旅游景區質(zhì)量等級。

在游客公共休息設施方面，5a景區要求特色突出，有藝術(shù)感和文化氣息。對于具體的硬件設施要求很明確，如停車(chē)場(chǎng)綠化美觀(guān)、路面特色突出、水體航道清澈。 而對于景區標識牌、公共信息圖形符號、公共休息設施、景區垃圾箱以及景區建筑外觀(guān)造型均要求地方特色突出。

文化性是5a景區標準出現的另一個(gè)新增詞匯，主要包括兩方面的內容：一是對景區整體文化程度的提升；二是對地方特色文化氛圍的營(yíng)造。

國家旅游局開(kāi)展5a創(chuàng )建工作，目的就是促使各地方政府加大投資力度以改善硬件設施，強化管理以提升軟件水平，并在全國現有的671家4a級旅游景區中篩選出一批質(zhì)量過(guò)硬、滿(mǎn)足境內外游客需求、在國際上有競爭力的景點(diǎn)使其在國內成為真正標桿的旅游精品“絕品”景區。

8. 景區郵政服務(wù)記錄表

中國郵政儲蓄卡存取款記錄查詢(xún)如下幾種方式(個(gè)人): 頭條萊垍

1、網(wǎng)銀打?。? 1.1、登陸網(wǎng)銀，進(jìn)入賬戶(hù)，查看交易明細； 1.頭條萊垍

2、選擇交易區間，點(diǎn)擊確定； 1.

3、在出來(lái)的對賬單下側選擇打印即可。 2、自助服務(wù)終端打?。? 2.1、持卡至中行ATM服務(wù)區，通常都有一個(gè)自助服務(wù)終端； 2.2、在自助查詢(xún)終端按照日期選擇查詢(xún)交易明細； 2.3、對賬單可查詢(xún)最近三個(gè)月的明細，進(jìn)行打印。 3、銀行柜臺打?。? 持卡人本人持借記卡及身份證到柜臺，辦理打印明細業(yè)務(wù)。 （另外：超過(guò)一定時(shí)間段的明細需付手續費。） 銀行流水賬（存取款記錄）即銀行往來(lái)對賬單：銀行賬戶(hù)、銀行卡或存折在銀行存款、取款、轉帳（匯入、轉出），商場(chǎng)消費刷卡的記錄等，它是按時(shí)間先后順序一筆一筆排列的，俗稱(chēng)流水帳?？煞譃閭€(gè)人對賬單及公司（對公）對賬單。 垍頭條萊

9. 景區郵政服務(wù)設施

設施服務(wù)作為一種新興概念，其實(shí)早已在我們身邊隨處可見(jiàn)，它的定義是“以市場(chǎng)需求為導向，基于場(chǎng)景構建、設施設備、技術(shù)手段，商業(yè)模式，文化等條件，為社會(huì )提供特定的服務(wù)形態(tài)”。

其領(lǐng)域范圍涵蓋市政設施、城鄉市容、環(huán)境衛生、園林綠化、公園景區、商業(yè)服務(wù)、公共交通、文化教育、醫療防疫等。

其表現形式區別于其他同類(lèi)的服務(wù)，需要有技術(shù)手 段、模式等背景支撐，表現出來(lái)它的服務(wù)差異性。主旨是要創(chuàng )新與超越，實(shí)現高附加值的服務(wù)。

10. 景區郵政服務(wù)日常記錄表

答：郵政手機銀行明細可以選日期的，選指定日期就可以了，沒(méi)有只顯示七天的情況，是當初你登錄網(wǎng)銀默認為設置7天以?xún)炔樵?xún)。請到網(wǎng)銀系統設置里面修改查詢(xún)周期；如果找不到，去柜臺辦理網(wǎng)銀修改.還有就是去ATM去查詢(xún)，帶上身份證和和銀行卡也可以查詢(xún)到3個(gè)月的。

11. 景區郵政服務(wù)怎么說(shuō)

請去郵政營(yíng)業(yè)廳辦理。

辦理所需的條件：

身份證副印件兩張，一寸照片兩張，交幾十塊錢(qián)，就可以在本地的十幾個(gè)游點(diǎn)，免費進(jìn)入。

中國郵政發(fā)行2013 年“錦繡江山聯(lián)合旅游年票通”，其中涵蓋120城市 511 家景區、價(jià)值 2萬(wàn)元 且 不限次使用的旅游門(mén)票，僅需 98 元?，F在，山東、北京、河北、河南、陜西、山西、天津、江蘇、安徽、甘肅、寧夏、遼寧、湖北等十三省實(shí)現旅游年票的聯(lián)網(wǎng)，本卡是目前國內免票價(jià)值最大的旅游一卡通。

購買(mǎi)全國年票無(wú)身份限制，只需貼本人一寸照片即可使用。隨卡配備的防偽膜可自動(dòng)把印章蓋到照上。持卡旅游操作簡(jiǎn)便，只需在景點(diǎn)刷卡即可。如遇年卡消磁，在景區設備上輸入卡號和密碼仍可通行無(wú)阻，方便快捷。

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