導讀：為什么有的酒店叫快捷酒店，有的卻叫商務(wù)酒店 我們是酒店在旅游區里，能住宿有飯店怎么做吸引顧客？ 商務(wù)酒店的優(yōu)勢商務(wù)酒店與普通酒店相比？

從事住宿業(yè)衛生監管，相對比較了解快捷酒店和商務(wù)酒店的區別。

快捷酒店，主要突出住宿功能，一般房間數量不是很多，價(jià)位較低，設施簡(jiǎn)單、實(shí)用，夠用。和普通的招待所、旅店相比，衛生管理組織健全，服務(wù)比較好，干凈衛生，安全有保障。介于普通的招待所之上、商務(wù)酒店之下。一般沒(méi)有承接會(huì )議的功能。

商務(wù)酒店，比對快捷酒店功能多，設施相對齊全，房間數量較多，裝修比較好，具備承接一般會(huì )議的能力。有相對專(zhuān)業(yè)的衛生管理人員，衛生管理機構健全，管理比較規范，價(jià)位相對較高。介于快捷酒店之上、星級賓館之下。

快捷酒店和商務(wù)酒店都是比較適合出差、旅游等個(gè)人消費住宿的，按需選擇即可。如果籌備會(huì )議最好選擇商務(wù)酒店，住宿條件要好一點(diǎn)，會(huì )議條件也不錯。

答：快捷酒店只提供最基礎的住宿業(yè)務(wù)，價(jià)格便宜、房間小、沒(méi)有餐廳。

商務(wù)酒店服務(wù)的客戶(hù)群體是出差商旅客人，價(jià)格高、房間標準好、有餐廳、會(huì )客廳、會(huì )議室、洗衣服務(wù)、游泳池等設施設備。

兩者之間的設施設備的配置差別較大，消費者可以根據消費水平選擇。

我們是酒店在旅游區里，能住宿有飯店怎么做吸引顧客？

我這么多年的經(jīng)驗：口碑是最好的廣告！如果你們服務(wù)一流，價(jià)格適中，為客戶(hù)著(zhù)想，幾年下來(lái)回頭客和他們介紹來(lái)的人都應接不暇。如果是新開(kāi)的酒店就需要先犧牲一點(diǎn)利潤從美團、飛豬、攜程這些平臺引流了。慢慢積累自己的客戶(hù)群和口碑才能慢慢脫離他們，畢竟現在線(xiàn)下釣魚(yú)難度越來(lái)越大了。也可以通過(guò)微信、微博等社交媒體做一定宣傳，當然也包括網(wǎng)紅運作這些手段。但，如果長(cháng)久來(lái)看還是需要提升自己的服務(wù)能力和性?xún)r(jià)比，這才是核心競爭力！

我為什么要住在你這里？要解決好這個(gè)問(wèn)題一定要換位思考，站在游客的角度來(lái)看問(wèn)題。如果要住在景區里面，一般有以下幾種情況，第一，景區比較大，一天逛不完，其他住的地方又相對較遠，住在景區里面方便第二天接著(zhù)游玩。第二，景區里面有特殊景點(diǎn)比如篝火晚會(huì )表演或者日出觀(guān)景點(diǎn)，住在里面有利于更好的休息。第三，酒店配套條件比較好，比如環(huán)境安靜優(yōu)美，有溫泉浴池或者咖啡廳等高雅特色的服務(wù)。那么針對這些情況你覺(jué)得你的酒店應該對應哪一點(diǎn)。如果是第一第二點(diǎn)，那么你的酒店價(jià)格就需要合理確定了，比如游客如果打車(chē)到外面住車(chē)費加住宿費還比你的便宜，那肯定留不住客，再比如他住里面吃飯方面是不是會(huì )比外面貴也需要考慮。而至于第三點(diǎn)，就看你酒店的條件和你們的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意夠不夠好了，你可以去征集創(chuàng )意點(diǎn)子。另外只有好的服務(wù)才能創(chuàng )造出好的口碑才能有越來(lái)越多的客人來(lái)投，大家覺(jué)得呢？

商務(wù)酒店的優(yōu)勢商務(wù)酒店與普通酒店相比？

　　商務(wù)酒店是以商務(wù)客人而非旅游度假客人為主的酒店，一般認為商務(wù)客人的比例應該不低于70%。與度假客相比，商務(wù)客對于酒店的選擇更挑剔，同時(shí)也愿意為服務(wù)支付高價(jià)格。度假客希望的是在酒店找到家的感覺(jué)，追求的是“賓至如歸”，而對于日理萬(wàn)機的商務(wù)客來(lái)說(shuō)，酒店還要有宴會(huì )廳、會(huì )議室和商務(wù)中心?！　∫患液玫纳虅?wù)酒店通常具備以下特點(diǎn)：位置好，距離商務(wù)活動(dòng)中心比較近(商務(wù)客的時(shí)間很寶貴，不愿意在交通上花太多時(shí)間)； 酒店的商務(wù)設施齊全；不低于四星級，由酒店管理集團統一管理?！　⌒羌壘频晔怯蓢遥ㄊ〖墸┞糜尉衷u定的能夠以夜為時(shí)間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設施，按不同習慣它也被稱(chēng)為賓館、酒 店、旅館、旅社、賓舍、度假村、俱樂(lè )部、大廈、中心等。是要達到一定的條件一定規模的。所取得的星級表明該飯店所有建筑物、設施設備及服務(wù)項目均處于同一水準。

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