酒店金鑰匙的別稱(chēng)是委托代辦。

金鑰匙”的原型是十九世紀初期歐洲酒店的“委托代辦”（Concierge）。

而古代的Concierge是指宮廷、城堡的“鑰匙保管人”。從“委托代辦”的含義可以看出：“金鑰匙”的本質(zhì)內涵就是酒店的委托代辦服務(wù)機構，演變到今天，已經(jīng)是對具有國際金鑰匙組織會(huì )員資格的飯店的禮賓部職員的特殊稱(chēng)謂。

“金鑰匙”已成為世界各國高星級酒店服務(wù)水準的形象代表，一個(gè)酒店加入了金鑰匙組織，就等于在國際酒店行業(yè)獲得了一席之地。

一個(gè)酒店擁有了“金鑰匙”這種首席禮賓司，就可顯示不同凡響的身價(jià)．換言之，大酒店的禮賓人員若獲得“金鑰匙”資格，他也會(huì )倍感自豪。

簡(jiǎn)介

自1995年被正式引入中國以來(lái)，并覆蓋到1200多家高星級酒店和高檔物業(yè)，2000多名金鑰匙會(huì )員，金鑰匙服務(wù)已被國家旅游局列入國家星級飯店標準。

2008年國際金鑰匙組織中國區榮幸地受到第29屆奧運會(huì )北京奧組委的邀請，作為唯一的品牌服務(wù)機構參與到運動(dòng)員村和媒體村的接待服務(wù)，百年奧運首次展現金鑰匙的服務(wù)。

大家知道，鑰匙是開(kāi)鎖的，一把鑰匙開(kāi)啟一把鎖，如果我們把“鑰匙”比喻為“方法”，“鎖”比喻為“困難或問(wèn)題”時(shí)，一種方法只能解決一種難題?！敖痂€匙”是萬(wàn)能鑰匙，能開(kāi)啟各種各樣的“鎖”，解決各種各樣的難題。

Hash:fb8d0c17711528efd9c34b2b97d251591ad5a39b