目前，無(wú)論是旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者還是投資者，都面臨著(zhù)一種兩難的選擇：要生存發(fā)展必須不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，投資新的項目。但是，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品、投資新的項目卻無(wú)法對未來(lái)市場(chǎng)的前景與收益有一個(gè)相對準確、完整、權威的預測系統，這是阻礙旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)大問(wèn)題。所以，無(wú)論是滿(mǎn)足富裕起來(lái)的人民，還是考慮投資回報，旅游行業(yè)對信息的需要是迫切的。
1.旅游市場(chǎng)調查及其現狀旅游市場(chǎng)信息主要分為兩大塊：區域規劃和市場(chǎng)調查。目前，在宏觀(guān)層面上，即區域規劃已得到旅游城市和景區的重視，但在微觀(guān)層面上，即旅游市場(chǎng)調查這個(gè)領(lǐng)域，比起消費品行業(yè)，還是有很大的距離。
國內旅游管理部門(mén)早已經(jīng)開(kāi)始旅游信息的收集和整理，但這種整理主要停留于技術(shù)環(huán)節之上。一些旅游信息系統的推出只是完成了信息采集的過(guò)程，信息是有了，數據也有了，但最為重要的是對這些信息和數據的分析及市場(chǎng)預測依然欠缺?？茖W(xué)的、系統的、專(zhuān)業(yè)的旅游市場(chǎng)信息有相當大的市場(chǎng)空間。
2.旅游市場(chǎng)調查的內容旅游市場(chǎng)調查的基本內容包括地點(diǎn)、時(shí)間、如何做、為什么幾個(gè)方面。通過(guò)調查，我們可以了解過(guò)去包括現在旅客的流量，各個(gè)景點(diǎn)品牌占有率，銷(xiāo)售數據的監測，廣告效果監測，游客滿(mǎn)意度，質(zhì)量控制，景點(diǎn)形象；還可以預測未來(lái)，了解市場(chǎng)。
一般對旅游經(jīng)營(yíng)者來(lái)講，更關(guān)心有多少游客在不同的旅游城市或景點(diǎn)，數量是上升還是下降，誰(shuí)是潛在的客戶(hù)群體，廣告推廣活動(dòng)是否有效，旅游者是否喜歡我們的產(chǎn)品，我們下一步的市場(chǎng)在哪里？
有些旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者還關(guān)心新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。為此，市場(chǎng)研究行業(yè)借鑒快速消費品的調查經(jīng)驗，結合旅游業(yè)的特點(diǎn)，發(fā)展了一系列調查旅游市場(chǎng)的研究模型，如早期的平衡分析法。
3.市場(chǎng)調查在中國旅游市場(chǎng)的實(shí)踐近年來(lái)，國內旅游企業(yè)越來(lái)越意識到市場(chǎng)調查的重要性。以景區為例，一些景區根據外部市場(chǎng)的變化和自身策略的需要，每年在制定市場(chǎng)計劃之前，都在它的目標市場(chǎng)范圍內進(jìn)行市場(chǎng)調查。
目前，大部分景區所面臨的主要任務(wù)是，不但要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化和跨區域市場(chǎng)策略的實(shí)施，盡可能保持現有的客戶(hù)和營(yíng)業(yè)收入，更重要是要通過(guò)旅游產(chǎn)品的重新組合和旅游產(chǎn)品的創(chuàng )新，進(jìn)而在競爭激烈的旅游市場(chǎng)推出符合主要客戶(hù)群體需求的、以某種特色為主的產(chǎn)品，吸引新的游客。為此，在調查目的中，應主要包括幾個(gè)方面：
●旅游消費新的需求趨勢
●客源市場(chǎng)社會(huì )和經(jīng)濟因素的變化對旅游成長(cháng)性的影響
●目標客源市場(chǎng)旅游消費者出游意愿、動(dòng)機和旅游線(xiàn)路選擇變化的趨勢分析
●游客選擇旅行社時(shí)考慮的主要因素
●旅行社服務(wù)滿(mǎn)意度
●景區在目標客源市場(chǎng)的形象定位和再定位的策略
●新的旅游產(chǎn)品(老產(chǎn)品的重新組合，創(chuàng )新產(chǎn)品)的概念測試
●新的旅游產(chǎn)品要素分析(觀(guān)賞性，娛樂(lè )性，參與性，舒適性，價(jià)格等)
●不同目標群體與不同旅游產(chǎn)品要素的偏愛(ài)度的模擬測試在以上的調查目的中，旅游新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)難度最大。這是因為旅游產(chǎn)品是服務(wù)類(lèi)的產(chǎn)品，它不像功能產(chǎn)品，能給消費者帶來(lái)直接的利益。旅游產(chǎn)品主要是通過(guò)人們的視覺(jué)、感覺(jué)、心理的作用，使游客得到某種享受。所以一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)服務(wù)類(lèi)的產(chǎn)品比功能產(chǎn)品的定位更難。
為加強對水域游船的安全管理，保障游人乘船安全，作以下規定。
一、凡在本市行政區域內水域開(kāi)辦游船業(yè)務(wù)的單位和乘船游人，均須遵守本規定。
二、開(kāi)辦 游船業(yè)務(wù)，須按下列程序申報審批：
（一）在市園林局直接管理的公園內開(kāi)辦的，由市園林局批準；
（二）在市水利局管理的水庫等水域（禁駛游船的水源保護區除外）開(kāi)辦的，由市水利局批準；
（三）在其他水域，由水域管理單位報所在區、縣人民政府指定的部門(mén)批準。
經(jīng)批準后，報當地公安分（縣）局進(jìn)行安全檢查，取得安全合格證后，方準開(kāi)辦。對無(wú)安全合格證的，予以取締。
三、開(kāi)辦游船業(yè)務(wù)的單位，必須遵守下列規定：
（一）游船須有公安機關(guān)指定檢驗單位核發(fā)的船只檢驗合格證，船只上應標明載重線(xiàn)、船只編號、載乘定員。不準超載。
（二）定期對游船進(jìn)行維修、保養和安全檢查，加強安全技術(shù)管理，使之保持良好狀況。
（三）船只數量，由公安機關(guān)根據水域條件核定。不準超額。
（四）機動(dòng)船（艇）駕駛人員，須經(jīng)公安機關(guān)指定的機構考核合格，取得駕駛執照。禁止無(wú)照駕駛和酒后駕駛。
（五）游船活動(dòng)水域須建有游船碼頭，碼頭高出船弦40厘米以上的，應設置穩固的臺階板。
（六）面積大的水域，須劃定游船活動(dòng)區。游船活動(dòng)區與游泳區用明顯標志隔開(kāi)。游船活動(dòng)區內禁止游泳。
（七）根據水域狀況和服務(wù)規模的大小，按公安機關(guān)的要求設置相應的救護器材和救護人員。救護人員要經(jīng)常巡視，負責落水遇險的搶救。
（八）遇四級以上大風(fēng)或暴雨時(shí)，游船停止活動(dòng)。
（九）建立售票管理和安全宣傳等制度，維護良好秩序。
四、游人乘坐游船，必須遵守秩序，不得擁擠和駕船打鬧；不得將游船駛入游泳區或禁止游船活動(dòng)區域；不得跳船換乘和從船上跳水游泳；不得倒賣(mài)船票和轉租游船。
五、違反本規定的，由公安機關(guān)按照下列規定處罰：
（一）未取得安全合格證，擅自經(jīng)營(yíng)游船業(yè)務(wù)的，處以1萬(wàn)元以下罰款。
（二）違反本規定第三條第（一）、（二）、（三）、（五）、（六）、（七）項規定的，處以1000元以下罰款；違反本規定第三條第（四）、（八）項規定的，對單位處以5000元以下罰款，對責任人處以200元以下罰款。
違反本規定，屬于違反治安管理規定的，依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
六、違反本規定的，除按照本規定第五條的規定處罰以外，可以采取限期整頓的措施。逾期不改正的，可以注銷(xiāo)安全合格證，并予以收回。
七、本規定由市公安局監督實(shí)施，并負責解釋執行中的具體問(wèn)題。
水利工地特別是樞紐工程的安全施工以及水庫旅游安全管理。檢查的主要內容：一是安全生產(chǎn)責任制落實(shí)和安全規章制度建立和執行情況；二是安全組織機構設置和安全人員配備情況；三是病險水庫除險加固和水庫安全管理情況；四是油庫、炸藥庫、鍋爐、壓力容器等的安全管理情況；五是施工安全管理和施工現場(chǎng)安全防護情況；六是交通安全和車(chē)輛、船舶安全管理及維護保養情況；七是水庫旅游設施設備的安全管理情況；八是水利多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全管理情況；九是職工、民工安全教育培訓，特種作業(yè)人員持證上崗和遵章守紀情況；十是事故隱患監控和整改,事故調查處理和行政責任追究情況等。

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