旅行社安全風(fēng)險辨識清單 旅行社安全風(fēng)險辨識清單模板
導讀:旅行社安全風(fēng)險辨識清單 旅行社安全風(fēng)險辨識清單模板 1. 旅行社安全風(fēng)險辨識清單模板 2. 旅行社風(fēng)險評估報告 3. 安全風(fēng)險辨識清單怎么填寫(xiě) 4. 安全風(fēng)險清單內容 5. 企業(yè)安全風(fēng)險清單范本 6. 旅行社安全隱患排查工作內容
1. 旅行社安全風(fēng)險辨識清單模板
旅游的話(huà)應該是人生一件很美好的事情呢,可以去外面看不同世界的一些風(fēng)光。這個(gè)時(shí)候我們?yōu)榱朔奖阄覀兊囊恍┍憷?,對當地的一些不熟悉,我們都?huì )選擇跟團。跟團的話(huà),提供身份證的話(huà),這是一個(gè)很正常的一個(gè)程序,是不用擔心有風(fēng)險的,所以說(shuō)完全不用擔心。
2. 旅行社風(fēng)險評估報告
旅行社應當按照規定繳納旅行社質(zhì)量保證金。用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時(shí)緊急救助的費用。
旅行社質(zhì)量保證金是指由旅行社繳納,旅游行政管理部門(mén)管理,用于保障旅游者權益的專(zhuān)用款項。
旅游行政管理部門(mén)對質(zhì)量保證金實(shí)行統一制度、統一標準、分級管理的原則:旅游行政管理機關(guān)統一制定保證金的制度、標準和具體辦法;各級旅游行政管理機關(guān)在規定的權限內,依據有關(guān)法規、規章和程序,作出支付保證金金額的決定
3. 安全風(fēng)險辨識清單怎么填寫(xiě)
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雙重預防體系建設“五有五無(wú)”標準
一、有完善的工作推進(jìn)機制,無(wú)不懂崗位安全的員工。
1.企業(yè)(單位)應建立雙重預防體系建設領(lǐng)導機構;領(lǐng)導機構組成人員應包括企業(yè)(單位)主要負責人、分管負責人、各部門(mén)負責人及重要崗位人員。應以文件形式明確相關(guān)人員及部門(mén)的職責。
2.企業(yè)(單位)主要負責人全面負責企業(yè)(單位)體系建設,專(zhuān)業(yè)安全機構具體實(shí)施,各層級、各部門(mén)、基層各單元全員參與。
3.企業(yè)(單位)應制定符合雙重預防體系建設標準要求的安全生產(chǎn)責任制度、風(fēng)險分級管控制度、隱患排查治理制度、運行考核制度、崗位安全操作規程等體系文件。
4.企業(yè)(單位)應分層次、分階段對全員組織進(jìn)行雙重預防體系的培訓。
5.企業(yè)(單位)無(wú)不懂崗位安全的員工。
二、有全面覆蓋的風(fēng)險辨識分級管控機制,無(wú)管控缺失的一、二級危險源。
1.企業(yè)(單位)應組織相關(guān)部門(mén)、班組、崗位人員進(jìn)行危險源辨識分析,做到全人員、全過(guò)程、全崗位參與,建立全流程、全系統、全區域覆蓋的安全風(fēng)險辨識清單。
2.企業(yè)(單位)應依據《企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險隱患雙重預防體系建設規范》(DB41/T 1852-2019)及企業(yè)(單位)生產(chǎn)實(shí)際開(kāi)展風(fēng)險評估,確定風(fēng)險等級;根據風(fēng)險分級管控原則,合理確定各等級風(fēng)險的管控層級。
3.企業(yè)(單位)應從工程技術(shù)、管理、培訓教育、個(gè)體防護、應急處置等方面,針對安全風(fēng)險辨識清單,提出風(fēng)險控制措施,形成全面的安全風(fēng)險分級管控措施清單。安全風(fēng)險分級管控措施清單經(jīng)評審后,由企業(yè)(單位)主要負責人發(fā)布。
4.企業(yè)(單位)應編制安全風(fēng)險圖,制作《崗位風(fēng)險管控應知應會(huì )卡》、《崗位事故應急處置卡》,告知企業(yè)(單位)員工及相關(guān)方主要風(fēng)險和處置措施等相關(guān)內容。
5.企業(yè)(單位)無(wú)管控缺失的一、二級危險源。
三、有責任明確的隱患排查治理機制,無(wú)被拖延或違規整治的重大隱患。
1.企業(yè)(單位)應編制符合企業(yè)(單位)實(shí)際的隱患排查清單。隱患排查清單內容包括:排查內容、排查標準、排查方法、排查周期、排查責任等。
2.企業(yè)(單位)制定全年隱患排查計劃,明確各類(lèi)型隱患排查的組織級別、排查時(shí)間、排查要求、排查范圍、及排查人員等。
3.企業(yè)(單位)應按照排查計劃,由各組織級別分別按要求組織隱患排查,并及時(shí)、準確填寫(xiě)相關(guān)排查記錄。
4.一般隱患立即整改,對于不能立即整改的,由隱患排查組織部門(mén)下達隱患整改通知,存在隱 患的部門(mén)按規定時(shí)限落實(shí)整改;整改效果由排查組織部門(mén)組織驗收。經(jīng)初步判定屬于重大事故隱患的,企業(yè)(單位)應當及時(shí)組織評估,并編制評估報告書(shū)、制定隱患治理方案,隱患治理結束后,組織對治理情況進(jìn)行驗收。
5.企業(yè)(單位)應建立動(dòng)態(tài)的隱患排查、治理、驗收、銷(xiāo)號臺賬,全面記錄隱患排查治理有關(guān)信息。
6.企業(yè)(單位)無(wú)管控缺失的一、二級危險源。
四、有線(xiàn)上線(xiàn)下的智能化信息化平臺,無(wú)虛假、間歇、孤立運行的信息化系統。
1.企業(yè)(單位)雙重預防體系實(shí)現信息化管理。企業(yè)(單位)基本信息、雙重預防體系組織機構、管理制度、風(fēng)險數據庫、分析評價(jià)記錄、隱患排查治理記錄、風(fēng)險分級管控清單和隱患排查治理臺賬等信息完整,實(shí)時(shí)準確。
2.企業(yè)(單位)信息化管理系統應具有PC端和手機APP功能,實(shí)現全天候動(dòng)態(tài)管控和全員參與隱患上報和即時(shí)預警。
3.企業(yè)(單位)雙重預防體系信息化平臺應與相關(guān)監管部門(mén)信息平臺對接,每月度向負有安全生產(chǎn)監督管理職責的部門(mén)報告重大風(fēng)險和重大隱患。
4.企業(yè)(單位)無(wú)虛假、間歇、孤立運行的信息化系統。
五、有獎懲分明的激勵約束制度,無(wú)不獎不罰、虛假獎罰的管理缺陷。
1.企業(yè)(單位)應建立雙重預防體系運行激勵約束制度。將崗位的雙重預防績(jì)效與員工工資薪酬(獎金)掛鉤,并明確考核標準、頻次、方式方法等,
2.企業(yè)(單位)應落實(shí)激勵約束制度,做到獎懲兌現,真獎?wù)媪P。
3.企業(yè)(單位)無(wú)不獎不罰、虛假獎罰的管理缺陷。
4. 安全風(fēng)險清單內容
企業(yè)應用風(fēng)險管理清單的主要目標,是使企業(yè)從整體上了解自身風(fēng)險概況和存在的重大風(fēng)險,明晰各相關(guān)部門(mén)的風(fēng)險管理責任,規范風(fēng)險管理流程,并為企業(yè)構建風(fēng)險預警和風(fēng)險考評機制奠定基礎。
5. 企業(yè)安全風(fēng)險清單范本
安全生產(chǎn)兩個(gè)清單是指風(fēng)險清單和隱患排查治理清單。
一
1.建立企業(yè)安全風(fēng)險辨識評估制度。企業(yè)要按照有關(guān)法律法規標準,針對本企業(yè)類(lèi)型和特點(diǎn),科學(xué)制定安全風(fēng)險辨識程序和方法,定期組織專(zhuān)業(yè)力量和全體員工全方位、全過(guò)程辨識生產(chǎn)工藝、設備設施、作業(yè)環(huán)境、人員行為和管理體系等方面存在的安全風(fēng)險,做到系統、全面、無(wú)遺漏,持續更新完善。按照有關(guān)標準規范,對辨識出的安全風(fēng)險進(jìn)行分類(lèi)、梳理、評估,加強動(dòng)態(tài)分級管理,科學(xué)確定安全風(fēng)險類(lèi)別和等級,實(shí)現“一企一清單”。
2.建立安全風(fēng)險管控制度。企業(yè)要根據風(fēng)險評估的結果,對安全風(fēng)險分級、分類(lèi)進(jìn)行管理,逐一落實(shí)企業(yè)、車(chē)間、班組和崗位的管控責任,從組織、制度、技術(shù)、應急等方面對安全風(fēng)險進(jìn)行有效管控,達到回避、降低和監測風(fēng)險的目的。針對高危工藝、設備、物品、場(chǎng)所和崗位等重點(diǎn)環(huán)節,高度關(guān)注運營(yíng)狀況和危險源變化后的風(fēng)險狀況,動(dòng)態(tài)評估、調整風(fēng)險等級和管控措施,確保安全風(fēng)險始終處于受控范圍內。2021年底前,各類(lèi)企業(yè)要建立起完善的安全風(fēng)險管控制度。
3.建立安全風(fēng)險警示報告制度。企業(yè)要在醒目位置和重點(diǎn)區域分別設置安全風(fēng)險公告欄,制作崗位安全風(fēng)險告知卡,確保每名員工都能掌握安全風(fēng)險的基本情況及防范、應急措施。對存在重大安全風(fēng)險的工作場(chǎng)所和崗位,要設置明顯警示標志,并強化危險源監測和預警。企業(yè)要依據有關(guān)法律法規要求,明確風(fēng)險管控和報告流程,建立健全安全生產(chǎn)風(fēng)險報告制度,接受政府監管和社會(huì )監督。企業(yè)主要負責人對本單位安全風(fēng)險管控和報告工作全面負責,要按照安全風(fēng)? ??管控制度的要求,對辨識出的安全風(fēng)險,定期向相關(guān)監管部門(mén)報送風(fēng)險清單。
二
1.加強安全隱患排查。企業(yè)要建立健全以風(fēng)險辨識管控為基礎的隱患排查治理制度,制定符合企業(yè)實(shí)際的隱患排查治理清單,完善隱患排查、治理、記錄、通報、報告等重點(diǎn)環(huán)節的程序、方法和標準,明確和細化隱患排查的事項、內容和頻次,并將責任逐一分解落實(shí),推動(dòng)全員參與自主排查隱患,尤其要強化對存在重大風(fēng)險的場(chǎng)所、環(huán)節、部位的隱患排查。企業(yè)要按照國家有關(guān)規定,通過(guò)與政府部門(mén)互聯(lián)互通的隱患排查治理信息系統等方式,及時(shí)向負有安全生產(chǎn)監督管理職責的部門(mén)和企業(yè)職代會(huì )“雙報告”風(fēng)險管控和隱患排查治理情況。
2.嚴格落實(shí)治理措施。企業(yè)要按照有關(guān)行業(yè)重大事故隱患判定標準,加強對重大事故隱患治理,并向負有監管職責的部門(mén)報告;制定并實(shí)施嚴格的隱患治理方案,做到責任、措施、資金、時(shí)限和預案“五到位”,實(shí)現閉環(huán)管理。2020年底前,企業(yè)建立起完善的隱患排查治理制度;2021年底前,各地區和各類(lèi)企業(yè)要建立完善隱患排查治理“一張網(wǎng)”信息化管理系統,做到自查自改自報,實(shí)現動(dòng)態(tài)分析、全過(guò)程記錄管理和評價(jià),防止漏管失控;2022年底前,企業(yè)隱患排查治理全面走向制度化、規范化軌道。
6. 旅行社安全隱患排查工作內容
旅行社的職責對于游客人身財產(chǎn)安全旅行社的安全,旅行社是第一責任人,旅行社是游客安全保障義務(wù)的最有力的執行者和保障者。旅行社的職責至少體現在以下幾個(gè)方面:
1、制作合適的旅游線(xiàn)路旅行社最大的職能和有事,就是優(yōu)化現有旅游要素,把互不相干的要素組合起來(lái),賣(mài)給游客享受,旅行社是旅游線(xiàn)路的制造者。因此,旅行社在組合線(xiàn)路時(shí),首先要考慮線(xiàn)路的安全性,要對線(xiàn)路有實(shí)證,即腰有親身體驗,對于存在安全隱患的具有探險性質(zhì)的線(xiàn)路尤其如此,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修正。其次,根據不同游客的年齡和身體狀況,區別對待;再次,對于老年和未成年游客給予特別關(guān)注。
2、旅行社的安全保障義務(wù)實(shí)施就組團社而言,為了確保游客的出行安全,首先要對游客進(jìn)行安全教育(具體后文再述),其次是提升保險意識。一方面為游客按照規定辦理責任保險,同時(shí)要培訓業(yè)務(wù)員,弄清責任保險和意外保險的卻別,在推銷(xiāo)線(xiàn)路時(shí),盡可能動(dòng)員游客購買(mǎi)意外保險,降低因意外傷害的糾紛。再次,旅行社要重視旅游車(chē)的適用,因為許多旅游傷害和旅游車(chē)的安全息息相關(guān)。
3、選擇合適的服務(wù)供應商在旅游行程中,組團旅行社自身為游客提供的服務(wù)有限,絕大部分服務(wù)來(lái)自服務(wù)供應商。組團旅行社特別需要對于地接旅行社和交通供應商監控,選擇了合適的地接旅行社,團隊行程服務(wù)就成功了一大半,因為借助負責任的地接社能夠把地接服務(wù)安排妥當,確保游客權益的實(shí)現,組團社可以高枕無(wú)憂(yōu)。大交通問(wèn)題的解決也是十分重要,尤其是春節黃金周期間,天氣和運力都會(huì )給團隊出行帶來(lái)許多不確定因素。3、管理引導好游客游客是需要管理的,也是需要引導的。這里所謂的管理,并不是行政管理,而是服務(wù)管理。旅游團隊強調的共性,強調的步調一致,而不是個(gè)性,也不是各行其是。這是團隊旅游的特點(diǎn),也可以說(shuō)是缺點(diǎn)。旅行社如何協(xié)調好整個(gè)團隊游客的節奏,體現旅行社,特別是導游領(lǐng)隊的業(yè)務(wù)能力和水平。同時(shí)引導游客行程中趨于理性也必不可少。比如特別不能任由游客前往不安全的地帶、比如游客要參加危險項目,旅行社要及時(shí)進(jìn)行勸阻、比如對于自由活動(dòng)游客的告知等? ?5、防止損害的發(fā)生防止損害的發(fā)生包括兩個(gè)方面,首先,就是事先采取措施,排除安全隱患,避免安全事故的發(fā)生。預防第一,安全為主,已經(jīng)概括了安全預防工作的全部要求。這句話(huà)大家都耳熟能詳,關(guān)鍵是抓落實(shí)。其次,安全事故一旦發(fā)生,要及時(shí)采取措施,把損害降低到最低限度。不論該事故與旅行社的服務(wù)是否有關(guān),只要是團隊游客,只要發(fā)生人身財產(chǎn)損害事故,就要及時(shí)送醫、報案,防止因為拖延而造成游客人身財產(chǎn)損害的擴大。
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