打造“掃碼支付小吃街”!看這家農商銀行三方共建特色街區


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安徽祁門(mén)農商銀行圍繞“便民、利民、惠民”的服務(wù)宗旨,從搭建良好的移動(dòng)支付示范場(chǎng)景入手,選取老城區中心街道,打造“掃碼支付小吃特色街區”,并以?huà)叽a消費為焦點(diǎn)、以惠民助微為驅動(dòng),全方位、立體化地推動(dòng)小微商戶(hù)發(fā)展壯大,讓消費者切實(shí)享受到移動(dòng)支付帶來(lái)的普惠性、安全性和便捷性。
特色街區的推出,是祁門(mén)農商銀行打造縣域精品民生工程的一塊先期“試驗田”。自7月15日活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),該行“掃碼支付小吃特色街區”累計開(kāi)展掃碼交易22814筆,金額64.4萬(wàn)元,惠及用戶(hù)10736人次。
為積極踐行中國人民銀行“支付為民”的理念,安徽祁門(mén)農商銀行圍繞“便民、利民、惠民”的服務(wù)宗旨,從搭建良好的移動(dòng)支付示范場(chǎng)景入手,選取老城區中心街道,打造“掃碼支付小吃特色街區”,在炎炎夏日形成了一道獨特的風(fēng)景線(xiàn)。
自7月15日活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),祁門(mén)農商銀行“掃碼支付小吃特色街區”累計開(kāi)展掃碼交易22814筆,金額64.4萬(wàn)元,惠及用戶(hù)10736人次。

圖為7月28日,祁門(mén)農商銀行聯(lián)合縣市場(chǎng)監督管理局對特色街區進(jìn)行走訪(fǎng),為商戶(hù)們張貼特色活動(dòng)海報。
銀政共建 夯實(shí)基礎
為了深化銀政合作,夯實(shí)示范街區基礎建設,提高金融服務(wù)廣度和深度,今年6月以來(lái),祁門(mén)農商銀行由總行副行長(cháng)率隊走訪(fǎng)縣市場(chǎng)監督管理局、祁山市監所,就有效支持市場(chǎng)主體穩經(jīng)營(yíng)、穩就業(yè)等方面開(kāi)展座談。銀政雙方重點(diǎn)對惠民特色掃碼示范街區建設進(jìn)行深入交流,并將建立常態(tài)化互動(dòng)協(xié)作機制、深入研究服務(wù)、助力小微商戶(hù)的新舉措作為共建重點(diǎn)。

圖為6月底,祁門(mén)農商銀行副行長(cháng)胡衛科一行與縣市場(chǎng)監督管理局就特色街區的打造開(kāi)展座談。
為深入貫徹座談會(huì )的有效成果,雙方多次開(kāi)展下基層、走一線(xiàn)活動(dòng),就示范街區選址、特色活動(dòng)開(kāi)展等進(jìn)行聯(lián)合調研。經(jīng)過(guò)深度研究后,最終選擇將示范街區設置在人流密集、小吃店星羅棋布、緊鄰廣場(chǎng)支行的“中心廣場(chǎng)——平政橋”一帶。

圖為祁門(mén)農商銀行包片客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)對商戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),收集商戶(hù)提出的問(wèn)題。
特色活動(dòng) 放送實(shí)惠
“小伙子掃這個(gè)碼,買(mǎi)? ?5元就有立減紅包,很實(shí)惠!”在掃碼支付示范街,年逾50的店主李大姐熱情地向客戶(hù)推薦使用祁門(mén)農商銀行金農‘信e付’二維碼付款。
“這個(gè)滿(mǎn)減活動(dòng)既讓顧客們得到了實(shí)惠,還為我們增加了人氣,希望能多搞幾次?!崩畲蠼阏f(shuō)。

圖為祁門(mén)農商銀行廣場(chǎng)支行行長(cháng)張莉莉為特色街區商戶(hù)送臺卡,講解使用注意事項。
為讓消費者和商家更活躍地參與到特色街區建設中來(lái),祁門(mén)農商銀行在對“中心廣場(chǎng)——平政橋”兩側商戶(hù)商圈進(jìn)行改造建設、實(shí)現信e付掃碼消費全覆蓋的同時(shí),還推出“滿(mǎn)5元隨機立減,最高減8.88元”的專(zhuān)屬活動(dòng),以?huà)叽a消費為焦點(diǎn)、以惠民助微為驅動(dòng),全方位、立體化地推動(dòng)小微商戶(hù)發(fā)展壯大,讓消費者切實(shí)享受到移動(dòng)支付帶來(lái)的普惠性、安全性和便捷性。
與此同時(shí),杜鵑信用卡、微信、支付寶首綁有禮,送10元消費紅包、銀聯(lián)云閃付各類(lèi)優(yōu)惠等活動(dòng)也同步進(jìn)行,切實(shí)為消費者送去了實(shí)惠。

圖為消費者參與掃碼滿(mǎn)立減活動(dòng)。
鄉親金融 有力保障
“孫大爺,我來(lái)送對賬單來(lái)啦!”客戶(hù)經(jīng)理小陳來(lái)到了小吃店,為孫大爺送來(lái)了7月的對賬單。
別看孫大爺現在對掃碼支付津津樂(lè )道,在一個(gè)月前,他對掃碼支付還是一頭霧水?!皰哌@個(gè)碼錢(qián)會(huì )到哪里去?我微信里怎么沒(méi)有收到?”
↑圖為8月9日,祁門(mén)農商銀行廣場(chǎng)支行行長(cháng)張莉莉回訪(fǎng)商戶(hù),了解近期活動(dòng)開(kāi)展情況,指導商戶(hù)對賬。
在廣場(chǎng)支行的耐心解釋下,孫大爺終于明白了“金農信e付”收款的全部流程?!靶£惒粌H跟我解釋了錢(qián)去了哪里,還給我送來(lái)了語(yǔ)音播報‘云’音響,我現在不用守著(zhù)二維碼就能安心收款啦!”
為了給商戶(hù)們帶來(lái)更加舒心、安心的體驗感,廣場(chǎng)支行將商戶(hù)全部分配到人,客戶(hù)經(jīng)理“包”店定期巡檢,商戶(hù)有問(wèn)題時(shí),打個(gè)電話(huà)農商銀行的工作人員就上門(mén)協(xié)助解決,并為每個(gè)商戶(hù)配備了語(yǔ)音播報“云”音響和收款臺卡,切實(shí)為商戶(hù)們解決操心事、煩心事。

圖為祁門(mén)農商銀行包片客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)對客戶(hù)進(jìn)行指導,解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu)。
公益同行 主動(dòng)擔責
“我們?yōu)槊考疑虘?hù)都準備了節約糧食、光盤(pán)行動(dòng)、禁食野生動(dòng)物等公益宣傳臺卡和畫(huà)報,希望能潛移默化地改良餐飲浪費的現象?!逼铋T(mén)農商銀行普惠金融事業(yè)部負責人介紹道。
為了響應“厲行節約、反對浪費”的社會(huì )風(fēng)尚,祁門(mén)農商銀行秉持著(zhù)“人人倡導公益,社會(huì )齊齊參與”的理念,為特色街區的每家商戶(hù)定制了專(zhuān)屬宣傳畫(huà)報,讓每一張餐桌成為“有生命力”的公益課堂,使公益倡導成為人人可為的舉手之勞,有力推進(jìn)制止餐飲浪費工作深入開(kāi)展。

圖為祁門(mén)農商銀行為特色街區的商戶(hù)們張貼公益畫(huà)報,為倡導“節約糧食”貢獻力量。
特色街區的推出,是祁門(mén)農商銀行打造縣域精品民生工程的一塊先期“試驗田”。有了這個(gè)“樣板街”的生動(dòng)實(shí)踐,該行計劃進(jìn)一步擴大教育、醫療、零售等支付場(chǎng)景建設,借助“金農信e付”“云繳費”“云閃付”等高效、安全、便捷的非接支付模式持續發(fā)力,發(fā)揮科技引領(lǐng)作用,加強銀政合作,持續提高金融支持、提升金融服務(wù)、優(yōu)化金融環(huán)境,努力增加縣域商戶(hù)的活躍度和客戶(hù)的滿(mǎn)意度,進(jìn)一步推進(jìn)移動(dòng)支付便民工程擴容提質(zhì)。

來(lái)源/祁門(mén)農商銀行
主編/劉小萃 責編/賈丹丹 制作/呂國旺
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