導讀：旅游景點(diǎn)的人在干什么工作(在旅游景點(diǎn)工作怎么樣) 旅游專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)后，除了導游還可以做什么？ 導游職業(yè)的工作內容是什么？ 在旅游景點(diǎn)做行政這一塊,一般是做什么的？

旅游專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)后，除了導游還可以做什么？

其實(shí)旅游方面畢業(yè)后可以從事很多工作的，比如可以進(jìn)景區做景點(diǎn)講解員，翻譯 ，酒店管理，OTA ，或者從事財務(wù)的工作等等。旅游專(zhuān)業(yè)要學(xué)習的方向是非常廣泛的，我們不要只局限于導游或者是酒店方面的工作。

導游專(zhuān)業(yè)不單單只學(xué)習導游的知識和口語(yǔ)技能，更多的是練習我們的膽識，管理成員和統籌安排，而這些技能有很多工作恰恰是需要的，因此我們可以把自己的工作方向擴大一些，比如項目的管理人員，統計，銷(xiāo)售之類(lèi)的，都可以輕松勝任，不單單只有導游這一工作。

并且我們在校期間也可以報考很多其他證書(shū)，比如英語(yǔ)資格證，茶藝師，調酒師，咖啡師之類(lèi)的。很多學(xué)校的旅游專(zhuān)業(yè)都會(huì )開(kāi)展這些技能，豐富自身，提高我們的職業(yè)素養。因此只要你肯學(xué)，把這些證考出來(lái)，不愁沒(méi)有出路。

導游是非常鍛煉人的，只要工作個(gè)幾年，那么你的口語(yǔ)技巧將會(huì )大大提高，如果你不想做，只要在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)上你從事過(guò)導游行業(yè)很多人都會(huì )要你，因此我建議，大學(xué)實(shí)習一定要去旅行社工作，而且導游證必須要到旅行社掛靠才能才能激活，不然你考了也沒(méi)用。

學(xué)什么專(zhuān)業(yè)并不會(huì )影響你的就業(yè)，是金子總會(huì )發(fā)光，干什么都要看你的能力，能力不行那么你做什么別人都不會(huì )要你。所以好好努力，在校期間多考一些證書(shū)，總沒(méi)有壞處的，那么你的就業(yè)機會(huì )就會(huì )比別人多增加一層。

如果你有能力并且有足夠的金錢(qián)和人脈也可以考慮自己創(chuàng )業(yè)，成立一個(gè)旅行社之類(lèi)的。當然一定要多番考量。

旅游是一門(mén)綜合性非常廣泛的學(xué)科，不但要上知天文還要下知地理，因此只要敢想沒(méi)什么我們不敢做的。加油。

導游職業(yè)的工作內容是什么？

導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。

在中國，凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試?？荚嚭细裾?，由國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導游人員資格證書(shū)。目前，導游通常掛靠在旅行社或集中到專(zhuān)門(mén)的導游服務(wù)管理機構。[1]2015年云南女導游辱罵游客事件再次將導游這一職業(yè)推向了風(fēng)口浪尖，有關(guān)記者了解到現在導游存在四無(wú)”現象“：無(wú)底薪、無(wú)保障、無(wú)尊嚴、無(wú)身份。[2] 2018年1月1日起正式施行《導游管理辦法》，導游執業(yè)不得出現擅自變更行程、誘騙或強迫消費等違法違規行為。[3]

中文名

導游

外文名

Guide

拼音

dǎo yóu

類(lèi)型

中文導游、外語(yǔ)導游

作用

引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發(fā)事件等等

快速

導航

基本職責職業(yè)道德素質(zhì)要求塑造形象法律規定相關(guān)事項相關(guān)信息

分類(lèi)

（一）按業(yè)務(wù)范圍劃分，導游人員分為海外領(lǐng)隊、全程陪同導游人員、地方陪同導游人員和景點(diǎn)景區導游人員

海外領(lǐng)隊是指經(jīng)國家旅游行政主管部門(mén)批準可以經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社的委派，全權代表該旅行社帶領(lǐng)旅游團從事旅游活動(dòng)的工作人員。

全程陪同導游人員（簡(jiǎn)稱(chēng)全陪）是指受組團旅行社委派，作為組團社的代表，在領(lǐng)隊和地方陪同導游人員的配合下實(shí)施接待計劃，為旅游團（者）提供全程陪同服務(wù)的工作人員。這里的組團社或組團旅行社是指接受旅游團（者）或海外旅行社預訂，制定和下達接待計劃，并可提供全程陪同導游服務(wù)的旅行社。這里的領(lǐng)隊是指受海外旅行社委派，全權代表該旅行社帶領(lǐng)旅游團從事旅游活動(dòng)的工作人員。

地方陪同導游人員（簡(jiǎn)稱(chēng)地陪）是指受接待旅行社委派，代表接待社實(shí)施接待計劃，為旅游團（者）提供當地旅游活動(dòng)安排、講解、翻譯等服務(wù)的工作人員。這里的接待社或接待旅行社是指接受組團社的委托，按照接待計劃委派地方陪同導游人員負責組織安排旅游團（者）在當地參觀(guān)游覽等活動(dòng)的旅行社。

景點(diǎn)景區導游人員亦稱(chēng)講解員，是指在旅游景區景點(diǎn)，如博物館、自然保護區等為游客進(jìn)行導游講解的工作人員。

（二）按職業(yè)性質(zhì)劃分，導游人員分為專(zhuān)職導游人員和兼職導游人員

專(zhuān)職導游人員是指在一定時(shí)期內以導游工作為其主要職業(yè)的導游人員。這類(lèi)導游人員一般為旅行社的正式職員，他們是當前我國導游隊伍的主體。

兼職導游人員亦稱(chēng)業(yè)余導游人員，是指不以導游工作為其主要職業(yè)，而利用業(yè)余時(shí)間從事導游工作的人員。這類(lèi)人員分為兩種：一種是通過(guò)了國家導游資格統一考試取得導游證而從事兼職導游工作的人員，另一種是具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力受聘于旅行社，領(lǐng)取臨時(shí)導游證而臨時(shí)從事導游活動(dòng)的人員。

（三）按導游使用的語(yǔ)言劃分，導游人員分為中文導游人員和外語(yǔ)導游人員

中文導游人員是指能夠使用普通話(huà)、地方話(huà)或者少數民族語(yǔ)言，從事導游業(yè)務(wù)的人員。這類(lèi)導游人員的主要服務(wù)對象是國內旅游中的中國公民和入境旅游中的港、澳、臺同胞。

外語(yǔ)導游人員是指能 夠運用外語(yǔ)從事導游業(yè)務(wù)的人員。這類(lèi)導游人員的主要服務(wù)對象是入境旅游的外國游客和出境旅游的中國公民。

（四）按技術(shù)等級劃分，導游人員分為初級導游人員、中級導游人員、高級導游人員和特級導游人員

初級導游人員：獲導游人員資格證書(shū)一年后，就技能、業(yè)績(jì)和資歷對其進(jìn)行考核，合格者自動(dòng)成為初級導游人員。

中級導游人員：獲初級導游人員資格兩年以上，業(yè)績(jì)明顯，考核、考試合格者晉升為中級導游人員。他們是旅行社的業(yè)務(wù)骨干。

高級導游人員：取得中級導游人員資格四年以上，業(yè)績(jì)突出、水平較高，在國內外同行和旅行商中有一定影響，考核、考試合格者晉升為高級導游人員。

特級導游人員：取得高級導游人員資格五年以上，業(yè)績(jì)優(yōu)異，有突出貢獻，有高水平的科研成果，在國內外同行和旅行商中有較大影響，經(jīng)考核合格者晉升為特級導游人員。

基本職責

根據當前中國旅游業(yè)的發(fā)展狀況和導游服務(wù)對象，導游人員的基本職責可概括為下述五點(diǎn)：

(一)根據旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀(guān)、游覽；

(二)負責為游客導游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源；

(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護游客的人身和財物安全；

(四)耐心解答游客的問(wèn)詢(xún)，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題；

(五)反映游客的意見(jiàn)和要求，協(xié)助安排游客會(huì )見(jiàn)、會(huì )談活動(dòng)。

職業(yè)道德

導游人員職業(yè)道德是職業(yè)道德的表現形式。一般而言，導游人員職業(yè)道德是指在從事教育過(guò)程中的比較穩定的道德觀(guān)念，行為規范和道德品質(zhì)和總和。簡(jiǎn)而言之，就是指所有的導游人員在導游職業(yè)活動(dòng)中應遵循的行為準則。

共5張

導游

導游人員職業(yè)道德，主要由導游職業(yè)道德，導游職業(yè)責任，導游職業(yè)態(tài)度，導游職業(yè)紀律，導游職業(yè)技能，導游職業(yè)良心，導游職業(yè)榮譽(yù)八個(gè)因素構成，可以概括成以下幾句話(huà)：遵紀守法，敬業(yè)愛(ài)崗；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，賓客至上；真誠公道，信譽(yù)第一；不卑不亢，一視同仁；團結協(xié)作，顧全大局；好學(xué)上進(jìn)，提高業(yè)務(wù)。

素質(zhì)要求

導游人員良好素質(zhì)的標準是：成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會(huì )主義導游人員。其素質(zhì)要求基本可以將其歸納為思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、知識素質(zhì)、技能素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)等六個(gè)方面。

思想素質(zhì)

愛(ài)國主義意識、服務(wù)意識

道德素質(zhì)

健康的政治素質(zhì)、良好的品德素質(zhì)

知識素質(zhì)

語(yǔ)言知識、史地文化知識、政策法規知識、心理學(xué)和美學(xué)知識、旅游業(yè)務(wù)知識、交通知識、海關(guān)知識、貨幣保險知識、郵電通訊知識、社會(huì )知識、國際知識以及衛生、生活等旅行常識

技能素質(zhì)

獨立工作能力、組織協(xié)調能力、公關(guān)能力、導游講解能力、特殊問(wèn)題的處理和突發(fā)事件的應變能力

心理素質(zhì)

敏銳的觀(guān)察能力和感知能力、冷靜的思維能力和準確的判斷能力、較強的自控能力

塑造形象

途徑

1.注重“第一印象”(從儀表儀容入手)

2.導游人員的談吐：（1）語(yǔ)言要文明禮貌，表達對旅游者的關(guān)心和尊重。（2）內容要有趣、詞匯生動(dòng)，不失高雅脫俗。（3）語(yǔ)速快慢相宜，親切自然；音量適中、悅耳。

維護

1.導 游員要始終堅持主動(dòng)熱情地對待每一位旅游者。

2.善于與旅游者溝通情感，與他們建立友情。

導游人員管理中心

3.多向旅游者提供微笑服務(wù)、細致服務(wù)、使旅游者對導游員產(chǎn)生親切感。

4.要多干實(shí)事，少說(shuō)空話(huà)，做到言必行，行必果。

5.做到處事不驚、果斷、利索，給旅游者以安全感。

6.要善于彌補服務(wù)缺陷，一絲不茍地做好送行工作。

重要性

1、有助于增強旅游者對導游人員的信任感。導游人員要在旅游者的心目確立有安全感、可信賴(lài)、有能力帶領(lǐng)旅游者順利地開(kāi)展旅游活動(dòng)的形象。

2、有助于縮短導游人員與旅游者間的心理距離。最大程度地滿(mǎn)足旅游者的需求，是實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要途徑。

法律規定

2018年1月1日起正式施行《導游管理辦法》，導游執業(yè)不得出現擅自變更行程、誘騙或強迫消費等違法違規行為。

辦法明確，導游在執業(yè)過(guò)程中不得有安排旅游者參觀(guān)或者參與涉及色情、賭博、毒品等違反我國法律法規和社會(huì )公德的項目或者活動(dòng)；擅自變更旅游行程或者拒絕履行旅游合同；擅自安排購物活動(dòng)或者另行付費旅游項目；以隱瞞事實(shí)、提供虛假情況等方式，誘騙旅游者違背自己的真實(shí)意愿，參加購物活動(dòng)或者另行付費旅游項目；以毆打、棄置、限制活動(dòng)自由、恐嚇、侮辱、咒罵等方式，強迫或者變相強迫旅游者參加購物活動(dòng)、另行付費等消費項目；獲取購物場(chǎng)所、另行付費旅游項目等相關(guān)經(jīng)營(yíng)者以回扣、傭金、人頭費或者獎勵費等名義給予的不正當利益等11項行為。

同時(shí)，辦法對導游日常執業(yè)活動(dòng)提出了具體要求，規定導游在執業(yè)過(guò)程中應當攜帶電子導游證、佩戴導游身份標識，并開(kāi)啟導游執業(yè)相關(guān)應用軟件。旅游者有權要求導游展示電子導游證和導游身份標識。[3]

相關(guān)事項

職業(yè)要求

導游一般要求為高中或高中以上學(xué)歷；性格要開(kāi)朗，充滿(mǎn)活力，有一定的語(yǔ)言溝通能力和交流能力。

培養目標

培養適應現代旅游企業(yè)發(fā)展要求，具有旅游知識和技能的導游員和講解員。在校學(xué)習導游員資格證書(shū)考試相關(guān)課程和相關(guān)技能，可以考取導游員資格證書(shū)。

主要課程

旅游學(xué)概論、旅行社管理、旅游地理學(xué)、中國旅游客源國概況、導游基礎知識、旅游政策法規、公共關(guān)系、中外民俗、旅游地理、導游實(shí)務(wù)、前廳與客房管理，飯店管理，中國旅游史，宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)，微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)，高等數學(xué)，財務(wù)管理，初級會(huì )計學(xué)，旅游英語(yǔ)，中國近現代史綱要，馬克思主義哲學(xué)，毛澤東思想，鄧小平理論。

就業(yè)方向

可在全國各大旅行社、旅游企業(yè)、景區景點(diǎn)、國家軍事博物館工作等。[1]

相關(guān)信息

記者：當前形勢下為什么要進(jìn)行導游體制改革？本次改革的目標是什么？

負責人：當前，全國持證導游逾80萬(wàn)人，但與旅行社簽訂勞動(dòng)合同的導游僅20多萬(wàn)人，大部分社會(huì )導游是事實(shí)上的“自由執業(yè)者”。普通話(huà)導游約占90%，其他小語(yǔ)種導游緊缺；持證導游中，女性導游約占78%，男女比例不平衡；導游服務(wù)難以滿(mǎn)足消費者對個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的旺盛需求。

從當前導游體制的主要矛盾來(lái)看，導游體制建設滯后于旅游業(yè)快速發(fā)展的需要，導游服務(wù)供給與不斷豐富的市場(chǎng)需求不相適應；導游封閉式管理與開(kāi)放型市場(chǎng)、綜合型產(chǎn)業(yè)不相適應；存在導游服務(wù)結構性矛盾、導游流通政策性壁壘、導游保障系統不健全等問(wèn)題。

? ?目標而言，推動(dòng)導游從行政化、非流動(dòng)、封閉式管理向法治化、市場(chǎng)化管理轉變，構建“進(jìn)出、監管、保障、獎懲”四位一體的管理體系，使導游管理體制更加科學(xué)高效，導游監管、評價(jià)、流動(dòng)、激勵機制更加完善，營(yíng)造消費者、導游、市場(chǎng)共贏(yíng)局面，使導游成為旅游市場(chǎng)秩序的堅定維護者，成為旅游業(yè)創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)的活躍領(lǐng)域，成為人民群眾游得放心、舒心、開(kāi)心的重要環(huán)節。

記者：此次導游體制改革的重點(diǎn)任務(wù)有哪些？

負責人：此次導游體制改革重點(diǎn)任務(wù)包括改革考試培訓注冊制度、改革導游執業(yè)制度、健全執業(yè)保障體系、健全事中事后監管體制、建立健全導游協(xié)會(huì )組織、創(chuàng )新導游激勵機制等。

記者：剛才您提到了導游保障是重點(diǎn)任務(wù)之一。此次改革對導游的保障體系的構建會(huì )有哪些舉措？

負責人：導游保障體系構建是一個(gè)系統工程，每個(gè)不同的保障領(lǐng)域會(huì )有針對性地具體措施。

例如，此次改革將健全導游保險保障體系。開(kāi)展導游勞動(dòng)權益保障督查，維護導游的合法權益。鼓勵有條件的地方采取財政資金補貼一部分、社會(huì )捐助一部分、導游繳納一部分等形式，幫助導游解決社會(huì )保險、執業(yè)保險費用問(wèn)題；鼓勵有實(shí)力、負責任的企業(yè)建立導游誠信基金、導游傷殘基金等。探索試點(diǎn)導游自由執業(yè)責任保險制度，鼓勵自由執業(yè)導游投保執業(yè)綜合保險。

關(guān)于導游執業(yè)的人身安全保障，國家旅游局與交通部共同推動(dòng)落實(shí)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于規范旅游用車(chē)“導游專(zhuān)座”的通知》，要求從2016年8月1日起，新進(jìn)入道路運輸市場(chǎng)的營(yíng)運客車(chē)不得在車(chē)廂內任何位置設置折疊座椅，在用營(yíng)運客車(chē)的折疊座椅不得使用。加強與公安部門(mén)的協(xié)調，推動(dòng)依法嚴厲處罰侮辱、毆打等嚴重侵害導游人身安全的違法行為，確保導游安全執業(yè)。督促旅行社等用人單位為導游安排干凈、衛生、安全的陪同用房和餐飲；鼓勵地方和企業(yè)為導游配備統一的，體現目的地形象、企業(yè)形象的工裝，使導游體面執業(yè)。

關(guān)于導游激勵方面，此次改革將從加強導游人才隊伍建設、完善導游等級評定制度、打造星級導游服務(wù)品牌、樹(shù)立導游正面典型等方面，改革導游激勵機制，增強導游職業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感。

記者：您提到了對導游協(xié)會(huì )組織的改革，這方面會(huì )有什么動(dòng)作？

負責人：導游協(xié)會(huì )組織的改革，將推動(dòng)建立體制合理、功能完備、管理有效、行為規范的導游行業(yè)組織體系，發(fā)揮導游行業(yè)組織聯(lián)系政府、服務(wù)會(huì )員、促進(jìn)行業(yè)自律的作用，構建導游依法自治的現代社會(huì )組織。

改革的內容包括：依法推進(jìn)省市兩級的導游行業(yè)組織體系建設；充分發(fā)揮導游行業(yè)組織自律作用，要求所有導游必須加入導游行業(yè)組織，切實(shí)把行業(yè)組織打造成“導游之家”，支持導游行業(yè)組織可持續發(fā)展，按照社會(huì )化、市場(chǎng)化改革方向，促進(jìn)和引導行業(yè)協(xié)會(huì )自主運行、有序發(fā)展；加強對導游行業(yè)組織的監督檢查，嚴厲查處違規開(kāi)展導游注冊工作以及違反相關(guān)法律法規的導游行業(yè)組織。

記者：導游自由執業(yè)試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來(lái)，引起了多方關(guān)注，業(yè)界在這段時(shí)間也有一些疑惑，有些問(wèn)題具有代表性。例如，什么樣的機構可以開(kāi)展線(xiàn)上或者線(xiàn)下導游自由執業(yè)業(yè)務(wù)？導游開(kāi)展自由執業(yè)的收益來(lái)自哪里？導游自由執業(yè)試點(diǎn)工作開(kāi)展的情況如何進(jìn)行評估？

負責人：關(guān)于第一個(gè)問(wèn)題，涉及試點(diǎn)運營(yíng)資質(zhì)問(wèn)題，要從線(xiàn)上和線(xiàn)下兩個(gè)角度去考量。

開(kāi)展線(xiàn)上導游自由執業(yè)業(yè)務(wù)要依法搭建有導游服務(wù)網(wǎng)絡(luò )預約平臺、并在國家? ??游局備案從事導游自由執業(yè)業(yè)務(wù)的企業(yè)法人，具備試點(diǎn)辦法規定的相應條件和能力要求。

開(kāi)展線(xiàn)下導游自由執業(yè)業(yè)務(wù)是在國家旅游局確定的線(xiàn)下導游自由執業(yè)試點(diǎn)區域內，經(jīng)試點(diǎn)地區旅游主管部門(mén)審核的旅游咨詢(xún)中心、旅游集散中心、A級景區游客中心等線(xiàn)下旅游機構。提供線(xiàn)下導游自由執業(yè)的機構，由省級旅游主管部門(mén)向國家旅游局備案。

關(guān)于導游開(kāi)展自由執業(yè)的收益來(lái)源，主要來(lái)源于消費者支付的導游服務(wù)費和自愿支付的小費，試點(diǎn)機構也可以根據自身情況建立合理的獎懲機制，根據導游開(kāi)展自由執業(yè)的業(yè)務(wù)量和消費者的評價(jià)，給予在本平臺開(kāi)展自由執業(yè)的導游額外補貼。

關(guān)于導游自由執業(yè)試點(diǎn)工作開(kāi)展情況的評估，國家旅游局已經(jīng)制定了《導游自由執業(yè)試點(diǎn)工作評估方案》，啟動(dòng)了第三方機構對試點(diǎn)情況的動(dòng)態(tài)評估，以便總結提煉可復制可推廣的成果，提出存在的問(wèn)題和下一步推廣的工作意見(jiàn)和建議。

記者：多年來(lái)，業(yè)界對于一些省市禁止外地導游在本地區執業(yè)有著(zhù)爭議之聲，這種做法是否會(huì )在改革中得以改變？

負責人：建立導游執業(yè)的地區壁壘是部分省市錯誤的做法。此次改革將堅決取消導游異地執業(yè)壁壘，清除各地違法設置的導游異地執業(yè)障礙，真正把導游選聘管理權限放歸市場(chǎng)，通過(guò)市場(chǎng)調節和企業(yè)自主選擇，使導游資源在不同地區、不同時(shí)間的合理分配，促進(jìn)導游流動(dòng)更加開(kāi)放化、導游資源配置更加市場(chǎng)化。

在旅游景點(diǎn)做行政這一塊,一般是做什么的？

標準的管理涵蓋以下內容：行政管理

1.能對設備、材料進(jìn)行管理和供應。

2.對工作環(huán)境的創(chuàng )建和管理。

3.程序的制定，信息的處理與交流。

4.組織和改善團隊效率和個(gè)人效率。

5.各種會(huì )議和活動(dòng)的組織和安排。 實(shí)際上是根據公司的要求而定，專(zhuān)業(yè)的說(shuō)法就是崗位職責：下面給出，行政總監和主管的崗位職責作為參考。行政總監崗位職責

1、制定并組織實(shí)施行政后勤管理發(fā)展規劃、規章制度、實(shí)施流程，編制年度行政后勤計劃，擬訂成本預算，并監督執行；

2、協(xié)助各部門(mén)制定部門(mén)、崗位職責和各類(lèi)規章的實(shí)施細則，協(xié)調各部門(mén)的工作關(guān)系；

3、負責各項大型活動(dòng)會(huì )議的總體規劃與管理；

4、指導、檢查與監督公司安全、消防等后勤保障工作；

5、定期檢查公司辦公環(huán)境、辦公設施及其他固定資產(chǎn)情況；

6、組織重要來(lái)賓的接待工作和相關(guān)外聯(lián)工作；

7、負責行政部門(mén)日常管理及部門(mén)員工的管理、考核、培訓等。

行政主管崗位職責

1、參與制定公司行政管理制度、完善和細化辦公管理體系和業(yè)務(wù)流程；

2、執行公司年度行政計劃，控制行政費用；

3、參與組織、協(xié)調安排公司的各種會(huì )議及大型活動(dòng)；

4、購置辦公設備、辦公用品，安排人員管理和發(fā)放，管理公文、行政檔案、證章、計算機磁盤(pán)、光盤(pán)等重要資料；

5、管理公共環(huán)境衛生和安全，定期檢查員工就餐和宿舍環(huán)境；

6、合理調度公務(wù)用車(chē)，安排車(chē)輛的維修與保養；

7、做好員工、各部門(mén)及上級之間的溝通工作；

8、協(xié)助對外聯(lián)絡(luò )與接待工作。

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