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星級酒店企業(yè)文化怎樣寫(xiě)

企業(yè)文化關(guān)鍵點(diǎn)讓大家認同,最好大家一起參與,不要然你寫(xiě)出來(lái),大家不關(guān)心,效果也不會(huì )太好。如果您負責,可以采取這樣一些步驟:
1、確定企業(yè)文化建設的共識:
只有企業(yè)內部對文化的含義以及作用有透徹的認識并具備改變的堅定決心,企業(yè)文化建設才有成功之可能,否則企業(yè)文化最終成了無(wú)本之木,短暫的熱情會(huì )消逝得飛快。
2、創(chuàng )建企業(yè)文化項目小組。
企業(yè)內部達成共識之后應該成立內部項目小組,并且開(kāi)始著(zhù)手尋找外部咨詢(xún)力量。內部小組的工作成效對于企業(yè)文化是否最終在企業(yè)發(fā)揮效力起著(zhù)決定性作用。
3、 企業(yè)文化診斷。
企業(yè)文化建設存在的最大問(wèn)題就是根本不進(jìn)行診斷或者不重視診斷,這一弊端使得企業(yè)文化一開(kāi)始就缺乏真正的實(shí)證基礎,后面也就只能是天馬行空或人云亦云,這是企業(yè)文化被詬病為“空洞無(wú)用之物”的根源所在(可參考Yintl(鷹騰)文化競爭力分析框架)。
4、企業(yè)文化戰略性規劃
既然文化建設目標是由企業(yè)價(jià)值觀(guān)以及戰略所決定的,決定著(zhù)企業(yè)“百年大計”,因而它不是短暫的“包裝”。文化是戰略,因而根據企業(yè)戰略選擇合適的文化戰略。如果是集團公司,那么應該既有集團公司文化,也有業(yè)務(wù)單元文化。
5、 制定文化體系文件。
6、 企業(yè)文化創(chuàng )建動(dòng)員大會(huì )
光有領(lǐng)導者的行動(dòng)承諾是不夠的,沒(méi)有員工的積極參與企業(yè)文化是無(wú)法落實(shí)到每一天、每個(gè)人的每一件工作上去。
參考資料:《文化道》( 清華大學(xué)出版社Yintl鷹騰)

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